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Questions fréquentes

Tout le pratique pour votre séjour à Imsouane. Pas de réponse à votre question ? Écrivez-nous.

Le séjour

Où se trouve exactement Wind House ?

Sur la falaise au-dessus de la baie d’Imsouane, village de pêcheurs et de surfeurs sur la côte atlantique, entre Agadir et Essaouira. L’adresse : N° 421 Imsouane Amadel, Agadir, Maroc (Aftas, plage 2, Imsouane).

La piscine est-elle partagée ? Ouverte toute l’année ?

La piscine à débordement est partagée entre les quatre appartements et ouverte toute l’année, de 9 h à 21 h. Les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents.

Y a-t-il le Wi-Fi ? Peut-on télétravailler ?

Oui, le Wi-Fi est gratuit. Certains appartements ont un espace de travail, et une table en terrasse face à l’océan fait un très bon bureau.

Wind House convient-il aux familles ?

Oui. Chaque appartement a deux chambres, sa cuisine et son salon, et les familles réservent souvent deux appartements. Les enfants de moins de 7 ans séjournent gratuitement.

Peut-on se garer ?

Oui, le parking sur place est gratuit.

Le petit-déjeuner est-il possible ?

Oui : un petit-déjeuner traditionnel du surfeur, servi en terrasse face à l’océan. Le dîner est aussi possible (pas de service le midi). Ajoutez-les à votre demande de réservation.

Combien de personnes par appartement ?

Quatre personnes maximum. Chaque appartement a deux chambres (l’une avec un lit double, l’autre avec deux lits simples), un salon, une cuisine et une salle de bain. Un lit bébé est disponible sur demande ; il n’y a pas de lit d’appoint.

Les enfants sont-ils les bienvenus ?

Oui. Les enfants de moins de 7 ans séjournent gratuitement ; à partir de 7 ans, ils comptent comme des adultes. Un lit bébé est disponible sur demande (pas de lit d’appoint), et les enfants restent sous la surveillance de leurs parents à la piscine.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Peut-on fumer dans l’appartement ?

Non, les logements sont non-fumeurs.

Peut-on organiser une fête ou un événement ?

Non, les fêtes et événements ne sont pas autorisés. Merci d’éviter le bruit entre 23 h et 8 h.

Réservation et paiement

Comment fonctionne la réservation sur ce site ?

Envoyez une demande avec vos dates et l’appartement souhaité. Wind House vérifie les disponibilités et vous répond par email sous 24 h pour confirmer ou proposer d’autres dates.

Une fois la demande confirmée, vous recevez un email avec le montant de l’acompte et les coordonnées bancaires pour le régler. En réservant en direct, pas de commission de plateforme.

Quels sont les prix ?

Appartement vue mer : 200 € la nuit. Appartement vue village : 150 € la nuit. Chacun accueille jusqu’à quatre personnes. La taxe de séjour est comprise.

La Formule Wind House coûte 650 € par personne pour 6 nuits / 7 jours (4 personnes minimum), avec la demi-pension, le surf avec planche et combinaison, le transfert depuis Agadir ou Essaouira et une excursion à Essaouira.

Peut-on choisir son appartement vue mer ?

Non : les trois appartements vue mer sont identiques à l’intérieur et Wind House les attribue selon les disponibilités. Les deux à l’étage ont la vue la plus large ; celui du rez-de-chaussée a une plus grande terrasse.

Comment payer ?

La moitié du total (50 %) se règle par virement bancaire dans les 24 h qui suivent la confirmation de votre réservation. Cet acompte confirme votre séjour et n’est pas remboursable. Vous payez l’autre moitié sur place, à votre arrivée.

Quelles sont les conditions d’annulation ?

Une fois confirmée, la réservation ne peut pas être annulée. L’acompte de 50 % n’est pas remboursable et aucun avoir n’est accordé. Détails dans les conditions de réservation.

Y a-t-il une durée minimum de séjour ?

Oui, deux nuits minimum : il n’est pas possible de réserver une seule nuit.

À quelle heure arrive-t-on et part-on ?

Arrivée à partir de 14 h, départ avant 12 h.

Venir

Quel aéroport choisir ?

Essaouira est le plus proche (environ 1 h 30), puis Agadir (environ 2 h), qui a plus de vols. Marrakech a le plus de vols mais la route est bien plus longue. Tous les détails sur la page Venir à Imsouane.

Pouvez-vous organiser un transfert depuis l’aéroport ?

Oui, depuis l’aéroport d’Essaouira ou d’Agadir : 75 € par trajet. Ajoutez-le à votre demande de réservation. Le transfert est inclus dans la Formule Wind House.

Surf

Je n’ai jamais surfé. Imsouane est-il un bon endroit pour débuter ?

Oui. La vague de la baie est longue, lente et tolérante : c’est l’un des meilleurs spots du Maroc pour apprendre. Plus d’infos sur la page Surf.

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